au PAYマーケット、生成AI搭載チャットボット導入で顧客対応を強化 – AIポータルメディアAIsmiley

auコマース&ライフは「au PAY マーケット」のヘルプページに、生成AIを組み込んだ「カスタマーサポートチャットボット」を導入しました。