KDDI、auサポートにAI活用のデジタルヒューマン「ナギサ」 – Impress Watch

AIアドバイザー「ナギサ」は、生成AIを活用してユーザーからの問い合わせ意図を解釈し、音声、テキスト、画像を組み合わせた回答を提示するサービス。電話と …