三井住友カードのコンタクトセンターにGen-AXのAIオペレーターを導入 – PR TIMES

これは2025年5月に三井住友カードとソフトバンク株式会社が締結したデジタル分野における包括的業務提携の一環であり、生成AIを活用したビジネス創出の第1弾です …