AIは人を代替するのではなく、支える存在へ。コンタクトセンター向け自律思考型AIオペレーター …

2025年11月10日、Gen-AX株式会社（ジェナックス、以下「Gen-AX」）とソフトバンク株式会社は、コンタクトセンター向けの自律思考型AI音声応対 …