ソフトバンク系、コールセンターをAIで代替 安全性と信頼性を確保 外販開始 – CNET Japan

ソフトバンク子会社のGen-AXは11月10日、自律思考型AIオペレーター「X-Ghost」の正式提供を開始した。三井住友カードとの実証を経て、一定規模以上の …