サービスナウ鈴木社長が語る–AIエージェント元年の鍵はプラットフォーム – ZDNET Japan

2025年の重点取り組みについては、（1）AIプラットフォーマーとしての進化、（2）“次世代CRM”~ お客さま体験の革新――の大きく2点を挙げた。 ServiceNow Japan 2025の …